Khuyến Mãi ADSL Mega VNN 21/4 đến 30/5/2014

CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI –CSKH DỊCH VỤ MEGAVNN

Thời gian: Khuyến mại vào các ngày chẵn trong thời gian từ ngày 21/04/2014 đến 30/05/2014

    I.Nội dung khuyến mại dành cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ MegaVNN

1.   Khuyến mại cước sử dụng dịch vụ cho khách hàng nâng gói cước.

a.   Mức khuyến mại

-       Thay đổi phương thức sử dụng trong cùng 1 gói cước: từ phương thức theo lưu lượng (cước trần) lên phương thức trọn gói: tặng 30.000 đồng/tháng trong 6 tháng.

-       Thay đổi từ gói cước thấp lên gói cước cao và sử dụng cước trọn gói: tặng 50.000 đồng/thángtrong 6 tháng.

-       Không áp dụng đối với việc chuyển đổi từ gói cước trần thấp lên các gói cước trần cao.

b.   Điều kiện cam kết: Khách hàng phải cam kết sử dụng gói cước đã đăng ký chuyển đổi tối thiểu là 12 tháng kể từ tháng đăng ký.

c.    Khách hàng hết thời gian cam kết sử dụng dịch vụ có nguy cơ chuyển sang DNK hoặc ngừng sử dụng dịch vụ:

STT	Gói cước dịch vụ MegaVNN	Nội dung khuyến mại
		Phương thức sử dụng	Cước sử dụng dịch vụ
I	Mức khuyến mại
1	MegaBasic (3,5 Mbps)	Trọn gói	Tặng 30.000 đồng trong 6 tháng liên tiếp
2	MegaBasic +  (4 Mbps)	Lưu lượng	Không khuyến mại
3	Mega Easy + (5 Mbps) MegaFamily + (6Mbps)	Trọn gói	Tặng 50.000 đồng trong 6 tháng liên tiếp
		Lưu lượng	Tặng 20.000 đồng trong 6 tháng liên tiếp
4	Mega Maxi 8 Mbps MegaPro 10 Mbps	Trọn gói	Tặng 100.000 đồng trong 6 tháng liên tiếp
		Lưu lượng	Tặng 50.000 đồng trong 6 tháng liên tiếp
II	Điều kiện khuyến mại	Khách hàng cam kết sử dụng dịch vụ tối thiểu là 18 tháng tính từ tháng đăng ký.
III	Đối tượng được hưởng khuyến mại	Nhóm khách hàng có nguy cơ ngừng sử dụng dịch vụ, chuyển sang nhà cung cấp khác (làm thủ tục tạm ngưng, thanh lý hợp đồng, chuyển sang DNK)

2.   Khuyến mại thiết bị Access point Wifi.

a.   Mức khuyến mại:

STT	Đối tượng khách hàng	Giá bán	Khuyến mại (chưa bao gồm thuê GTGT)
			Mức khuyến mại	Số tiền KM(đồng/bộ)	Còn lại (đồng/bộ)
1	Khách hàng chưa hết thời gian cam kết	330.000 đồng/bộ, chưa bao gồm thuế GTGT
	-       Không nâng gói cước		20%	66.000	264.000
	-       Nâng gói cước trần thành cước trọn gói. -       Nâng từ gói cước thấp lên gói cước trọn gói cao.		50%	165.000	165.000
2	Khách hàng đã hết thời gian cam kết tiếp tục cam kết sử dụng dịch vụ
	-       Không nâng gói cước		50%	165.000	165.000
	-       Nâng gói cước trần thành cước trọn gói. -       Nâng từ gói cước thấp lên gói cước trọn gói cao.		80%	264.000	66.000

b.   Điều kiện cam kết: Các trường hợp đang sử dụng dịch vụ được hưởng chính sách ưu đãi giảm giá thiết bị wifi, khách hàng phải cam kết sử dụng dịch vụ, gói cước liên tục trong 12 tháng.

c.    Chủng loại thiết bị modem wifi khuyến mại: Router Wifi Goldtel G-WR 818 V.1 (Wireless Router 150M,  4 cổng RJ 45 và 1 cổng WAN), Giá bán 330.000 đồng/bộ. Đơn giá chưa bao gồm 10% thuế GTGT

d.   Hướng dẫn cấu hình thiết bị Router Wifi Goldtel G WR 818 V.1: Phụ lục kèm theo

e.    Hình thức khuyến mại: Sử dụng hình thức khuyến mại tặng Phiếu khuyến mại giảm giá thiết bị Access point wifi theo đối tượng, gói cước khách hàng đăng ký.

f.     Một số quy định về chính sách khuyến mại thiết bị đầu cuối wifi:

-       Mỗi thuê bao chỉ được hỗ trợ 1 lần chính sách ưu đãi khuyến mại giảm giá thiết bị đầu cuối wifi.

-       Khách hàng đã được hưởng KM wifi của các chương trình trước đây, không được tham gia chương trình KM này.

-       Thiết bị đầu cuối Wifi được hưởng chế độ bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất (bảo hành 12 tháng).

 II.Quy định về bồi thường chi phí khuyến mại: Trong thời gian cam kết khách hàng không được huỷ hoặc tạm ngưng sử dụng dịch vụ; không được chuyển sang gói cước có tốc độ thấp hơn; không được chuyển đổi kiểu sử dụng từ trọn gói sang trần; không được chuyển sang đăng ký “Gói tích hợp đa dịch vụ” trên dịch vụ ĐTCĐ. Nếu vi phạm cam kết, khách hàng phải hoàn trả các khoản chi phí sau:

-       100% chi phí khuyến mại cước khách hàng đã được hưởng (bằng tiền mặt).

-       Toàn bộ phần chi phí hỗ trợ thiết bị cho VNPT Đà Nẵng (bằng tiền mặt). Hoặc hoàn trả lại thiết bị wifi (còn sử dụng tốt, theo đúng chủng loại đã được hỗ trợ) cho VNPT Đà Nẵng.